'거래를 완료할 수 없습니다.' 라는 에러 메시지는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다.
<결제 수단이 등록되지 않은 경우>
안드로이드 기기에서 처음 결제를 진행하시는 경우에는 아직 결제 수단이 등록되지 않았을 수 있습니다. 하기 링크를 통해 결제 수단을 등록한 이후 다시 결제를 시도해 보세요.
https://play.google.com/store/paymentmethods
<휴대기기를 변경한 이후 에러가 발생하는 경우>
사용하던 기기를 바꾸었을 경우 사용하던 휴대폰이 바뀌면 구글 측에서 도용 및 사기 행위 의심으로 인해 일시적으로 구글 페이먼트 계정이 폐쇄될 수 있습니다.
자세한 내용은 Google의 '계정의 결제 문제해결'문서를 참고 하십시오 기타 계정 문제 Google Play 고객센터 (080-234-0051)로 직접 문의하시기 바랍니다.